Comprar e encomendar

Pedido fácil


A nossa loja online contém todos os acessórios e peças para os produtos da nossa gama Tristar e Campart. As encomendas podem ser efetuadas de uma forma rápida e simples. Introduza o número de item ou o nome do produto ou utilize os filtros para procurar o acessório ou a peça que pretende encomendar.


FAQ

Apenas pode encomendar acessórios e peças sobresselentes através deste website. Para comprar os nossos produtos, visite um dos nossos pontos de venda. Se tiver alguma dúvida relativamente à compra do seu produto, recomendamos que entre em contacto com o ponto de venda onde o comprou. Pode encontrar os nossos pontos de venda aqui.
Pode encontrar acessórios e peças sobresselentes nas páginas Web dos produtos. A maneira mais fácil de encontrar a página Web de um produto é introduzir o nome do produto ou o número de item no campo de pesquisa. O número de item está impresso na embalagem do produto. Se não souber o número de item ou o nome do seu produto, também pode encontrar o produto ao clicar na categoria correta em "Produtos Tristar" ou "Produtos Campart", pesquisando de seguida o produto.
Para encontrar o produto correto, introduza o número de item ou o nome do produto. Também pode encontrar o produto ao navegar pela nossa gama de produtos até encontrar a página Web correta do produto.
Pode encontrar todos os acessórios e peças sobresselentes de um produto na página Web correspondente. Pode encomendar um acessório ou peça sobresselente ao clicar em "Carrinho de compras".
Ao efetuar uma encomenda, ser-lhe-á pedido que aceda à sua conta ou, no caso de não ter nenhuma conta, que crie uma. Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir o processo de encomenda. Também pode utilizar esta conta para efetuar outras encomendas no futuro.
As encomendas apenas podem ser canceladas se entrar em contacto connosco por telefone no próprio dia útil em que a encomenda foi efetuada. Se efetuar uma encomenda durante a noite, é muito provável que a encomenda já tenha dado entrada no processo de entrega, o que significa que já não será possível cancelar a encomenda. Caso tenha encomendado o item errado e pretenda devolver o mesmo, faremos o devido reembolso. Neste caso, entre em contacto connosco.
Os custos de entrega não estão incluídos nos preços de venda. Ao devolver um produto, o custo de porte ficará a seu cargo. Os custos de entrega variam consoante o país. Os custos de entrega são os seguintes:
- Países Baixos: 3,95 €
- Bélgica: 6,50 €
- Alemanha: 6,50 €
- Portugal: 6,50 €
- Espanha: 6,50 €
- Itália: 6,50 €
- Escandinávia: 6,50 €
- Outros países: 6,50 €
- Reino Unido: 5,00 £

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Telefone: +35 12 26 06 93 18
De segunda a sexta, das 8h00 às 17h00

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